Нарушение прав потребителя – одна из самых распространенных проблем в сфере торговли и оказания услуг, с которой сталкиваются обычные граждане.
В парке Победы расположенном в г. Арск где большинство людей собираются для проведения культурного отдыха, прошло выездное мероприятие с консультированием граждан по вопросам защиты прав потребителей. Организатор данного мероприятия - отдел развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан.
Посетителям парка представилась возможность получить ценные советы и ответы на актуальные вопросы по поводу порядка предъявления претензий к продавцу некачественных товаров, о сроках удовлетворения требований потребителя продавцом, оплаты жилищно-коммунальных услуг, о распространенных способах обмана потребителей, о порядке судебной защиты.
В ходе беседы сотрудники отдела на примерах из практики рассказали об основных нормах действующего законодательства по защите прав потребителей, и ответили на интересующие вопросы. Также упомянуто о работе ГИС «Народный контроль»: порядок регистрации и размещения информации, система выплаты материального вознаграждения за подтвердившиеся заявки.
Мероприятие сопровождалось раздачей информационно-просветительских буклетов и визиток с реквизитами территориального органа. Все участники мероприятия были благодарны сотрудникам за полученные знания в сфере защиты прав потребителей.
Напоминаем, что напрямую пообщаться с сотрудниками отдела и получить необходимую консультацию по интересующим вопросам входящим в компетенцию отдела вы можете по адресу: 422000, РТ, г. Арск,ул. Банковская д.2а, тел. 884366 3-28-93.