Ежегодно 15 марта весь мир отмечает День защиты прав потребителей. При этом каждый раз Международная Федерация потребительских организаций выдвигает новый девиз Всемирного дня прав потребителей. В этом году он звучит так: «Потребительские права в цифровую эпоху». В настоящее время индустрия «электронной коммерции» по организации продажи потребительских товаров и оказанию различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет развивается очень динамично.
В отдел развития и координации внутреннего рынка Арского территориального органа Госалкогольинспекции РТ немало поступали обращения на качество товаров, приобретенные в магазине «Юлмарт», где именно ведется продажа товаров дистанционным способом. В связи с этим в данном объекте проведен обучающий семинар для продавцов-консультантов. Разъяснена ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»; дана консультация на поступившие во время беседы вопросы; рассмотрены сроки возврата товаров ненадлежащего и надлежащего качества, порядок рассмотрения обращений потребителя. По завершении семинара присутствующим были розданы буклеты с информацией в сфере защиты прав потребителей и газета «Вестник потребителя».