НОВОСТИ
Сотрудником отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен семинар с хозяйствующим субъектом ООО «Лента».
В Альметьевский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратилась жительница с просьбой проконсультировать о правах потребителя в связи с приобретением и установкой кухонного гарнитура:
- У нас возникли проблемы с установлением кухни. Кухня установлена с большим трудом. При этом на фасадах есть повреждения, не очень большие, но они есть. Неграмотно установлена столешница, рабочие утверждают, что виноваты наши кривые стены и выступ под коммуникации.
16 апреля 2024 года начальник Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан Марина Егорова провела встречу с населением Большесалтанского сельского поселения Рыбно-Слободского муниципального района Республики Татарстан.
В рамках выезда в подведомственный Казанскому территориальному органу Госалкогольинспекции Республики Татарстан Высокогорский муниципальный район Республики Татарстан проведены мероприятия, направленные на повышение уровня правовой грамотности и информирования населения в вопросах защиты прав потребителей, а также качества и культуры обслуживания потребителей с хозяйствующими субъектами.
В Арский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан обратился потребитель с вопросом:
- Решила купить летние туфли. Но, когда подошла к кассе, узнала, что гарантия на товар – всего месяц. Дорогая обувь от известного производителя – и такой смешной гарантийный срок. Интересно, от чего он вообще зависит?
Специалистом на вопрос дано разъяснение, в соответствии со ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
24 апреля 2024 года в Госалкогольинспекции Республики Татарстан
состоится очередное заседание Республиканской межведомственной
дегустационной комиссии по алкогольной продукции
Для сегодняшней дегустации и оценки потребительских свойств выбрали сосиски «Молочные», наиболее представленные и популярные на рынке, эти сосиски выработаны в соответствии с требованиями ГОСТ, состав их жестко регламентирован.
В дегустации оценивалась продукция различных предприятий-изготовителей, как Республики Татарстан, так и других регионов России (Московской, Курской, Саратовской, Псковской, Самарской, Владимирской областей, республик Мордовия, Марий Эл). Стоимость сосисок, выработанных по ГОСТ, составила от 397 до 974 рублей за килограмм.
В Чистопольский территориальный орган Госалкогольинспекции Республики Татарстан по телефону обратилась жительница города с просьбой разъяснить порядок проведения экспертизы товара ненадлежащего качества. Данный вопрос возник по причине того, что через месяц после покупки в ноутбуке возникли недостатки, и потребитель потребовал у продавца их устранения. Однако между потребителем и продавцом возникла спорная ситуация о причинах возникновения недостатков. Продавец утверждает, что недостатки в товаре возникли после передачи товара покупателю, то есть по его вине. С чем потребитель не согласен.
В целях повышения качества и культуры обслуживания потребителей сотрудниками отдела развития и координации внутреннего рынка Казанского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан регулярно проводятся семинары в торговых, образовательных и культурных объектах г.Казани и в подведомственных муниципальных районах Республики Татарстана.