Комплексное мероприятие в с.Актаныш.
В преддверии всемирного дня защиты прав потребителей специалисты Набережночелнинского территориального органа, провели целый комплекс мероприятий в с. Актаныш РТ. Главная цель мероприятий помочь жителям района разобраться в действующем законодательстве, повышая их правовую грамотность в сфере потребительского рынка.
Сотрудниками отдела развития и координации на основании Постановления КМ РТ № 715 от 25 сентября 2017г. «О формировании максимальных цен на продовольственные товары, закупаемые государственными муниципальными организациями Республики Татарстан» был проведен мониторинг цен по 177 наименованиям продукции в магазинах «Магнит» и «Пятерочка». В магазине «Пятерочка» провели консультационную работу с руководителем и сотрудниками магазина. В числе озвученных вопросов: права потребителей при обнаружении недостатков продовольственных товаров; вопросы, связанные с введением в заблуждение покупателей относительно цены товара. Были даны исчерпывающие ответы по правилам реализации отдельных видов товаров. Также сотрудниками отдела развития и координации внутреннего рынка был проведен мониторинг цен на социально-значимые продукты питания по 24 наименованиям продуктов первой необходимости в магазинах города, мониторинг представленности пива производства АО «АБ ИнБев Эфес», ОАО «Булгарпиво» и пивоваренного завода «Белый кремль» в розничной сети.
Было организованно дежурство на рынке, где состоялось общение с предпринимателями и потребителями Актанышского района. В ходе мероприятия были рассмотрены конкретные ситуации, связанные с нарушением защиты прав потребителей и оптимальные варианты их разрешения. В рамках проведения мероприятия были распространены информационные памятки на актуальные темы в сфере потребительских взаимоотношений: «Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества», «Права потребителя при оказании платных медицинских услуг», «Интернет - покупки» и другие.
Хочется отметить, что распространение буклетов также является своего рода эффективной информационно-разъяснительной работой. Информации в памятках имеют узкую направленность, что позволяет потребителю быстро получить ответ по интересующему его вопросу в сфере защиты прав потребителей и эффективно решить его.
Напомним, подобные выездные мероприятия проводятся специалистами Набережночелнинского территориального органа на регулярной основе. Также все желающие могут обратиться на телефон горячей линии по всем возникшим вопросам в сфере потребительского рынка: 8(8552)71-43-03.