03 февраля 2016 года по итогам проведенной внеплановой проверки по заявлению потребителя для работников торгового объекта ООО «Стройпродсервис» сотрудником Арского территориального органа Госалкогольинспекции Республики Татарстан проведен обучающий семинар.
В ходе проведения семинара были рассмотрены вопросы по соблюдению действующего законодательства, регулирующего деятельность потребительского рынка. Рассмотрены основные положения Правил продажи отдельных видов товаров, Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", а также законодательства, регламентирующего проведение проверок хозяйствующих субъектов.
Кроме того, обращено внимание на усиление контроля за сроками годности реализуемых товаров и соблюдение условий хранения реализуемых товаров, на культуру обслуживания потребителей, наличие необходимой информации для потребителей, выкладку товаров в торговом зале, правильность расчетов с покупателями. Даны разъяснения о порядке рассмотрения жалоб и обращений покупателей, о правилах оформления и размещения ценников на реализуемые товары, о необходимости предоставления покупателям книги отзывов и предложений по первому их требованию.